은행의 영업 시간 공식이 깨지고 있습니다. 모든 은행들의 공통적인 영업 시간이었던 “평일 오전 9시부터 오후 4시까지”의 공식이 깨지고, 이제는 저녁은 물론 주말에도 영업을 하는 은행들이 늘고 있습니다. 고객 확보 경쟁이 치열해지는 가운데 고객 편의를 높여 고객 잡기에 나서기 위해서 입니다. 기존 영업 시간내 은행 이용이 쉽지 않은 직장인 및 맞벌이 고객을 겨냥해 평일 저녁이나 주말에도 운영되는 ‘애프터뱅크’(After Bank)는 물론이고, 외국인 근로자가 많은 지역의 은행들은 지역 특성을 고려해 외국인 근로자 전용 창구를 운영중인 곳도 있습니다. 또한, 일부 은행에서는 은행 직원이 점포에 앉아 있는 것이 아닌 직접 태블릿 PC를 들고 고객을 찾아가는 방식을 도입하며 고객 확보에 열을 올리고 있습니다.
The formula for banks’ business hours is being broken. The rule of “from 9 AM to 4 PM on weekdays”, which used to be the common business hours of all banks, is being broken, and there are more and more banks that now operate also on weekends, not to mention in the evening as well. With the competition to secure customers getting intense, they want to enhance the convenience of customers and get (more) customers. There are places that run “After Bank”, which is operated in the evening on weekdays or on the weekend too, targeting office workers or married couples who are both working for a living and can’t easily use bank services during the traditional business hours, and some banks in areas that have a lot of foreign workers also operate foreign workers-only windows, taking the regional characteristics into account. Furthermore, some banks are making aggressive efforts to secure customers by instituting a system where bankers are not just sitting in a bank branch, but visiting customers in person with a tablet PC.
Audio:
Study Notes
은행 영업 시간 확대되는 곳 늘어나
= More and more banks extending their business hours
•은행 bank
•영업 business
•확대되다 to be expanded, to be extended
•늘어나다 to be increased
은행의 영업 시간 공식이 깨지고 있습니다.
= The formula for banks’ business hours is being broken.
•공식 formula
•깨지다 to be broken
모든 은행들의 공통적인 영업 시간이었던 “평일 오전 9시부터 오후 4시까지”의 공식이 깨지고, 이제는 저녁은 물론 주말에도 영업을 하는 은행들이 늘고 있습니다.
= The rule of “from 9 AM to 4 PM on weekdays”, which used to be the common business hours of all banks, is being broken, and there are more and more banks that now operate also on weekends, not to mention in the evening as well.
•공통적이다 to be common
•평일 weekday
고객 확보 경쟁이 치열해지는 가운데 고객 편의를 높여 고객 잡기에 나서기 위해서입니다.
= With the competition to secure customers getting intense, they want to enhance the convenience of customers and get (more) customers.
•고객 customer
•확보 securing
•경쟁 competition
•치열해지다 to get fierce/intense
•편의 convenience
•높이다 to increase
•잡기 catching
•-에 나서다 to embark on
기존 영업 시간내 은행 이용이 쉽지 않은 직장인 및 맞벌이 고객을 겨냥해 평일 저녁이나 주말에도 운영되는 “애프터뱅크”(After Bank)는 물론이고, 외국인 근로자가 많은 지역의 은행들은 지역 특성을 고려해 외국인 근로자 전용 창구를 운영중인 곳도 있습니다.
= There are places that run “After Bank”, which is operated in the evening on weekdays or on the weekend too, targeting office workers or married couples who are both working for a living, and can’t easily use bank services during the traditional business hours, and some banks in areas that have a lot of foreign workers also operate foreign workers-only windows, taking the regional characteristics into account.
•기존 existing
•이용 use, usage
•쉽다 to be easy
•직장인 office worker, company employee
•맞벌이 couples who both work for a living
•겨냥하다 to target
•근로자 worker
•지역 region
•특성 characteristic
•고려하다 to consider
•외국인 foreigner
•전용 exclusive
•창구 counter, window
•운영중이다 to be in operation, to be operating (a service)
또한, 일부 은행에서는 은행 직원이 점포에 앉아 있는 것이 아닌 직접 태블릿 PC를 들고 고객을 찾아가는 방식을 도입하며 고객 확보에 열을 올리고 있습니다.
= Furthermore, some banks are making aggressive efforts to secure customers by instituting a system where bankers are not just sitting in a bank branch, but visiting customers in person with a tablet PC.
•일부 part, partial
•점포 store
•직접 in person
•찾아가다 to go looking for
•방식 method
•도입하다 to institute, to introduce
•열을 올리다 to fiercely compete, to make aggressive efforts